Conditions générales d’annulation
Les présentes conditions générales d’annulation régissent l’annulation de réservations effectuées sur notre site internet [Nom de votre site]. En effectuant une réservation, vous acceptez les conditions d’annulation suivantes :
Annulation par le locataire :
a. En cas d’annulation par le locataire 30 jours avant la date d’arrivée prévue, 100% du montant total de la réservation sera remboursé.
b. En cas d’annulation par le locataire entre 30 et 15 jours avant la date d’arrivée prévue, 50% du montant total de la réservation sera remboursé.
c. En cas d’annulation par le locataire moins de 15 jours avant la date d’arrivée prévue, aucun remboursement ne sera effectué.
Annulation par le propriétaire :
a. En cas d’annulation par le propriétaire pour des raisons indépendantes de sa volonté (par exemple, cas de force majeure), le locataire sera intégralement remboursé.
b. En cas d’annulation par le propriétaire pour des raisons non couvertes par la force majeure, le locataire sera intégralement remboursé et une compensation supplémentaire pourra être offerte.
Modification de réservation :
a. Toute modification de réservation doit être communiquée par écrit et approuvée par le propriétaire. Des frais de modification peuvent s’appliquer selon la nature de la modification et la proximité de la date d’arrivée prévue.
Procédure d’annulation :
a. Toute demande d’annulation doit être soumise par écrit via [méthode de contact].
b. Le remboursement, le cas échéant, sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la demande d’annulation.
Assurance annulation :
a. Il est recommandé au locataire de souscrire une assurance annulation pour couvrir les frais en cas d’annulation imprévue.
En effectuant une réservation sur notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales d’annulation.
Pour toute question ou demande de clarification concernant nos conditions d’annulation, veuillez nous contacter à [adresse e-mail ou numéro de téléphone].
Ces conditions générales d’annulation sont sujettes à modification sans préavis. Veuillez consulter régulièrement notre site internet pour les mises à jour.