Politique de remboursement sur ABILM

Petit salon lumineux

Politique de Remboursement

Bienvenue sur ABI LM, votre partenaire de confiance pour la réservation de logements et la gestion locative. Nous comprenons que parfois, des changements de plan peuvent survenir. Voici notre politique de remboursement pour vous offrir la tranquillité d’esprit lors de vos réservations :

1. Annulation par le Client :

Nous offrons une flexibilité d’annulation pour répondre à vos besoins. Voici nos principales modalités de remboursement en cas d’annulation par le client :

  • Annulation jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée prévue : Remboursement intégral du montant total de la réservation.
  • Annulation entre 30 et 15 jours avant la date d’arrivée prévue : Remboursement de 50% du montant total de la réservation.
  • Annulation moins de 15 jours avant la date d’arrivée prévue : Aucun remboursement ne sera effectué.

2. Annulation par le Propriétaire :

En cas d’annulation par le propriétaire pour des raisons indépendantes de sa volonté, telles que des circonstances imprévues ou des problèmes techniques, nous nous engageons à vous rembourser intégralement.

3. Modifications de Réservation :

Nous comprenons que les plans peuvent changer. Si vous avez besoin de modifier votre réservation, veuillez nous contacter dès que possible. Des frais de modification peuvent s’appliquer en fonction de la nature de la modification et de la proximité de la date d’arrivée prévue.

4. Processus de Remboursement :

Toute demande de remboursement doit être soumise par écrit via [méthode de contact]. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais et vous informerons du statut de votre remboursement.

5. Assurance Annulation :

Nous recommandons vivement à nos clients de souscrire une assurance annulation pour couvrir les frais en cas d’annulation imprévue.

Nous nous engageons à offrir un service transparent et équitable à nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter à [adresse e-mail ou numéro de téléphone].

Réservez en toute confiance avec ABI LM ! Pour toute question, n’hésitez pas à nous  contacter. 

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